امروزه خرید آنلاین به دلایلی طرفداران خود را پیدا کرده است و سیاوود نیز با داشتن فروشگاه اینترنتی پوشاک بانوان و آقایان شرایط خرید آنلاین را برای شهروندان فراهم کرده است. در این مطلب قصد داریم شما را با فروشگاه اینترنتی سیاوود و راهنمای خرید آنلاین از سایت سیاوود آشنا کنیم.
خرید آنلاین از سیاوود
انتخاب و خرید کالا از سایت سیاوود
برای خرید آنلاین از سایت سیاوود باید اول وارد آدرس siawood.ir شوید. در نوار ابزار بالایی سایت دسته‌بندی زنانه و مردانه کلیه محصولات را می‌توانید ببینید. برای مثال ما به سراغ دسته‌بندی مردانه می‌رویم.
با کلیک بر روی دسته‌بندی زنانه و مردانه می‌توانید تمامی محصولات زنانه و مردانه موجود در انبار سیاوود را ببینید. برای مثال ما به سراغ مجموعه پیراهنهای سیاوود می‌رویم. با کلیک بر روی پیراهن تمامی پیراهنهای مردانه سیاوود برای شما نمایش داده می‌شود.
در صفحه اصلی محصولات نام کالا و قیمت آنها نمایش داده شده است. توجه داشته باشید در صورتی که کالا دارای چندین رنگ باشد، یکی از رنگ‌ها به عنوان رنگ مادر نمایش داده می‌شود و برای دیدن سایز و سایر رنگ‌ها می‌بایست وارد صفحه محصول شوید.
به عنوان نمونه ما پیراهن جین مردانه را انتخاب می‌کنیم و وارد صفحه آن می‌شویم.
در صفحه محصول پس از نام کالا، قیمت کالا و مدل لباس اطلاعات زیر نمایش داده می‌شود:
۱) رنگ‌بندی کالا
۲) سایزبندی
۳) تعداد کالای انتخابی برای خرید
۴) دکمه افزودن به سبد خرید
۵) راهنمای انتخاب سایز
در قسمت راهنمای سایز نیز می‌توانید جدول راهنمای سایز برای خرید محصولات سیاوود را مشاهده فرمایید.
برای انتخاب کالا ابتدا روی سایز مورد کلیک کنید (توجه داشته باشید که در صورت اتمام موجودی آن سایز، بر روی آن ضربدر زده می‌شود) و سپس رنگ دلخواه را انتخاب کنید. در این صورت تصویر نمایش داده شده مطابق با رنگ انتخابی شما نمایش داده می‌شود.
در قسمت پایین صفحه توضیحات مربوط به لباس نوشته شده است که معمولاً شامل جنس پارچه و الیاف آن، مشخصات مدل لباس (مثلاً آستین بلند یا کوتاه بودن لباس)، ویژگی‌های ظاهری مثل داشتن گلدوزی یا چاپ، تنخور آن و … می‌شود.
در قسمت نظرات نیز می‌توانید نظر یا سؤال خود را در مورد محصول مربوطه ارسال کنید.
حالا پس از انتخاب رنگ و سایز دلخواه، تعداد مورد نظر را انتخاب کنید (۱) و سپس دکمه افزودن به سبد خرید را بزنید (۲). در صورت نیاز می‌توانید از راهنمای انتخاب سایز نیز استفاده کنید (۴).
پس از فشردن دکمه افزودن به سبز خرید، پیغام زیر برایتان به نمایش درمی‌آید:
پس از آن می‌توانید بر روی دکمه مشاهده سبد خرید کلیک کنید تا وارد سبد خرید خود شود.
در این صفحه کلیه محصولاتی را که در سبد خرید خود موجود دارید مشاهده می‌کنید که می‌توانید با فشردن ضربدر کنار محصولات هرکدام را که مایل به خرید نیستید، حذف کنید. در این صفحه باز هم می‌توانید تعداد مورد نظر را اصلاح کنید.
اگر کد تخفیف دارید، می‌توانید کد خود را در این قسمت اعمل کنید و در انتها دکمه اقدام به پرداخت را کلیک کنید.
در ادامه صفحه می‌بایست اطلاعات خود را وارد کنید (اگر قبلاً ثبت نام نکرده باشید).
پس از وارد کردن نام و نام‌‌خانوادگی خود باید اطلاعات آدرس مورد نظر برای دریافت مرسوله را وارد کنید. به یاد داشته باشید که باتوجه به اینکه تمامی خریدهای اینترنتی سیاوود از طریق پست پیشتاز فرستاده می‌شود، حتماً باید کد پستی خود را وارد کنید.
در قسمت تلفن نیز ترجیحاً شماره موبایل خود را وارد کنید که در صورت نیاز بتوان به راحتی با شما تماس برقرار کنیم.
در قسمت پایین صفحه اطلاعات کلی سفارش شما نمایش داده شده است.
لطفاً این اطلاعات با دقت مطالعه کنید و از مدل و رنگ و سایز و تعداد لباس مورد نظرتان مطمئن شوید.
سپس قسمت پذیرش قوانین مقررات را انتخاب کنید (۱) و توجه داشته باشید که شرایط تعویض و مرجوع کالا شمال کالاهای تخفیف‌دار نمی‌شود (۲) و با علم بر این موضوع سفارش خود را ثبت کنید.
در صفحه بعد روش پرداخت برایتان نمایش داده می‌شود و در این صفحه نیز می‌توانید شماره سفارش خود را ملاحظه بفرمایید. بهتر است این شماره را یادداشت کنید که در صورت نیاز به پیگیری از آن استفاده کنید.
پس از پرداخت سفارش شما ثبت می‌شود و کارشناسان ما در اسرع وقت به آن رسیدگی و آن را ارسال می‌کنند. برای مشاهده محصولات سیاوود و خرید اینترنتی به فروشگاه اینترنتی سیاوود مراجعه کنید.
مرجوع کردن کالا
شما می‌توانید تا ۷ روز پس از تحویل کالا، لباس خود را به هر دلیلی مرجوع یا تعویض کنید که هزینه مرجوع کردن کالا نیز به عهده سیاوود خواهد بود. برای این کار و قبل از هرگونه اقدام برای مرجوع کردن، لطفاً به شماره واتس‌اپ 09034447706 پیام بدهید و یا از طریق فرم تماس با ما با کارشناسان ما هماهنگی‌های لازم را از طریق ایمیل به عمل آورید. همچنین به یاد داشته باشید، حتماً کالای خود را از طریق پست پیشتاز برای سیاوود ارسال کنید.
ضمناً ۴۸ تا ۷۲ ساعت پس از دریافت کالا در انبار سیاوود، هزینه کالای شما از طریق حسابداری واریز خواهد شد.
